Продолжайте продвигать свой продукт после запуска.

Индивидуальное обновление

Для конкретного согласованного набора изменений в одном существующем приложении. Это цикл выпуска, а не подписка или календарный месяц.

App Care

За постоянную техническую готовность, ежемесячное обслуживание и разработку фиксированного списка до двух приложений в течение оплаченного периода.

Возможные изменения

Исправления ошибок, UI/UX и полное визуальное обновление, редизайн экрана, тексты и локализации, адаптация Android/Google Play, изменения существующих функций, основные новые функции, рефакторинг и оптимизация — если это согласовано как одно обновление.

Тот же продукт

Приложение должно сохранить свою основную цель. Превратить его в совершенно другой продукт — это новый заказ Android на разработку приложений. Запросы, сделанные после утверждения, не добавляются автоматически к согласованному объему.

Передача и цены за приложение

Клиент получает обновленный исходный код AAB и APK. Каждое дополнительное приложение оплачивается отдельно по той же фиксированной цене. Публикация обновления в Google Play не включается автоматически и требует отдельного соглашения.

Техническая готовность

Android версии, compileSdk/targetSdk, зависимости и совместимость, R8/ProGuard/оптимизация, исправления релизной сборки, Google Play требования, Data Safety, разрешения/декларации и технические изменения Billing/AdMob для поддерживаемых приложений.

Разработка по запросу

Неограниченные запросы на исправление ошибок, UI/UX, полный редизайн, экраны, тексты, новые локализации, основные функции, глубокий рефакторинг, изменения архитектуры и оптимизацию производительности.

Глубокая модернизация

Концепция поддерживаемого приложения может существенно измениться, при этом оставаясь тем же активным приложением/проектом. App Care не создает дополнительных отдельных продуктов; третье новое приложение заказывается отдельно.

Что мы проверяем

Техническое состояние, текущие требования Android/Google Play, SDK, зависимости и готовность к выпуску. Мы вносим необходимые изменения, а также подготавливаем и публикуем сервисную версию, когда это необходимо.

Минимальные циклы в течение срока

Для приложения 1: 6 месяцев включает как минимум 6 циклов; 12 месяцев включает не менее 12. Для приложений 2: всего не менее 12 и 24 циклов соответственно. Цикл не требует отдельной публикации, если релиз не нужен.

Блокировщики клиентов

Отсутствие доступа или материалов может привести к приостановке выполнения задачи, но не к автоматическому продлению оплаченного срока App Care. Неиспользованное время не накапливается и не переносится; заблокированный цикл выполняется после удаления блокатора, при условии, что App Care остается активным.

Последовательная работа по приоритету

Неограниченные запросы не означают неограниченную параллельную работу. Мы выполняем их последовательно в нашей очереди работ, с приоритетами, согласованными с клиентом.

Очередь не продлевает автоматически оплаченный период. Задачи, которые уже находились в активной работе до даты окончания, будут завершены. Новые или еще не начатые запросы после этой даты требуют новой согласованной услуги.

Фактическая ошибка, обнаруженная в течение действующей гарантии или периода поддержки, устраняется в рамках этой гарантии, даже если исправление завершено после последнего дня периода.

Входит в App Care

При необходимости мы подготавливаем релиз, обновляем декларации, настройки Data Safety и Play Console, загружаем AAB, отправляем релиз и проверяем поддержку в течение активного периода.

Доступ и обновление файлов

Для выпусков требуются текущие данные для подписи клиента и необходимый доступ. После обновления мы передаем обновленный исходный код AAB и APK. Аккаунты третьих лиц остаются собственностью клиента.

Дополнительные новые продукты

One-Time Update сохраняет основное назначение продукта. App Care позволяет проводить глубокую модернизацию поддерживаемых приложений, но не создает дополнительных отдельных приложений помимо фиксированного списка.

Технические и внешние ограничения

Игры, приложения для здоровья/медицины, правительственные приложения, крупные серверные/серверные платформы и другие исключенные категории не принимаются. Google Drive для резервного копирования требуется собственный Google Cloud проект и учетные данные клиента; Firebase требует отдельного соглашения. Платные внешние услуги не включаются автоматически.

После оплаченного периода

Изменения платформы и новые запросы после гарантийного периода или периода поддержки требуют отдельного обслуживания. Плата за поддержку не гарантирует доход, количество загрузок или другие результаты для бизнеса.