서비스 이용 조건
주문 조건 Android-개발, 게시, 업데이트 및 지원 Krepel Studio. 합의된 특정 작업 범위는 선택한 서비스의 구성을 지정합니다.
Project Scope 및 주문 확인
결제 전에 고객은 다음을 기록하는 최종 Project Scope를 받습니다.
- 선택된 서비스;
- 무엇이 생성되거나 변경될 것인가?
- 기본 기능;
- 주요 화면 및 통합;
- 작품에는 무엇이 포함되어 있나요?
- 제외되는 것;
- 결과물;
- 마감일;
- 개정 규칙;
- 보증/지원;
- 최종 가격;
- 자료, 액세스 및 자격 증명은 고객이 제공해야 합니다.
고객은 Project Scope를 서면으로 확인합니다.
Project Scope가 확인되면 이는 합의된 주문 기반으로 간주됩니다. 추가 변경 사항은 구매한 서비스의 규정에 따릅니다.
결제
- 모든 Krepel Studio 서비스에는 100% 선불이 필요합니다.
- 결제는 USDT에서 이루어집니다.
- 결제 전 Krepel Studio는 정확한 금액, 특정 네트워크 및 지갑 주소를 알려줍니다.
- 고객은 전송하기 전에 네트워크와 주소를 확인할 의무가 있습니다.
- 블록체인/네트워크 수수료는 클라이언트가 지불합니다.
- 전송 후 고객은 제공된 Krepel Studio 지갑 주소로 금액과 이체 내역이 표시된 결제 스크린샷을 보내야 합니다.
- 결제 스크린샷이 필요하지만 합의된 금액 전체가 USDT의 전체 금액이 실제로 Krepel Studio의 지갑에 도착한 경우에만 결제가 이루어집니다.
- 클라이언트가 잘못된 네트워크, 잘못된 주소 또는 잘못된 금액으로 독립적으로 자금을 보낸 경우 자금이 실제로 도착하지 않은 경우 해당 작업은 수신된 지불로 간주되지 않습니다 Krepel Studio;
- Krepel Studio 제공된 세부정보와는 다르게 고객이 선택한 잘못된 주소나 네트워크로 인해 손실된 자금에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 합의된 규정에 따라 환불이 이루어지면 USDT에서 이루어지며, 실제 블록체인/네트워크 수수료는 보상되지 않습니다.
- 결제 후 시장 가격 USDT을 변경해도 이미 합의된 주문 금액은 변경되지 않습니다.
- Official Project Start 조건이 충족된 후에만 작업이 시작됩니다.
취소 및 환불
Official Project Start 이전
고객은 주문을 취소할 수 있습니다.
Krepel Studio 결제받은 금액을 반환하지만, 지불 및 반환과 관련된 지불된 블록체인/네트워크 수수료/수수료는 보상하지 않습니다.
Official Project Start 이후
고객이 단순히 마음을 바꾸거나, 우선 순위를 바꾸거나, 더 이상 프로젝트를 계속하고 싶지 않은 경우에는 환불이 불가능합니다.
Krepel Studio가 자신의 잘못으로 인해 합의된 Project Scope를 수행할 수 없는 경우, 이행되지 않은 서비스/약속된 의무 중 이행되지 않은 부분에 대한 비용이 고객에게 반환됩니다.
Full Google Play Publication의 경우, Krepel Studio의 책임으로 인해 제작 출판이 이루어지지 않은 경우 출판 서비스 비용 자체를 환불하기로 별도로 합의한 보증이 있습니다.
Full Google Play Publication의 경우 Krepel Studio 측의 이유로 제작 출판이 이루어지지 않은 경우 출판 서비스 자체 비용의 100%가 보증됩니다. 완료되어 이전된 개발은 별도의 서비스로 유지됩니다.
공식 커뮤니케이션
메인채널은 Telegram
Telegram는 클라이언트와 Krepel Studio 간의 주요 통신 채널입니다.
Telegram를 통해 다음이 수행됩니다.
- 설명;
- 결정 승인;
- Project Scope;
- 확인;
- 현재 통신;
- 진행 보고서;
- 개발, 게시, 업데이트 또는 App Care 중 문제가 발생합니다.
Telegram에 기재된 서면 합의서는 당사자 간 합의의 업무 기록으로 사용됩니다.
백업 채널은 이메일입니다.
이메일은 추가/백업 채널입니다.
- Telegram를 일시적으로 사용할 수 없는 경우;
- 중요한 자료를 복제하기 위해;
- 우편으로 보내는 것이 더 적합한 문서나 메시지를 위한 것입니다.
Krepel Studio는 지속적인 커뮤니케이션을 위해 Telegram를 사용하므로 이메일은 일상 커뮤니케이션의 주요 채널이 아닙니다.
Official Project Start
Official Project Start는 특정 주문의 모든 필수 전제 조건이 충족된 후에 발생합니다. 특히 다음과 같습니다.
- Project Scope 확인됨;
- 100% 결제 완료;
- 고객이 필요한 자료를 전송했습니다.
- 필요한 액세스/자격 증명이 제공됩니다.
- 특정 서비스에 대해 합의된 기타 전제 조건이 충족됩니다.
해당 서비스의 이행조건을 계산한 것은 Official Project Start부터 입니다.
Krepel Studio는 Telegram에서 Official Project Start를 별도로 확인하거나, 합의된 작업 범위, 실제 대금 전액 수령, 자료 및 접근권한 후 특정 날짜를 이메일로 확인합니다. Google Play 서비스를 이용하려면 고객의 계정이 준비되고 확인되어야 합니다. App Care에는 App Care 시작일이 별도로 확정되었습니다.
Google/타사 서비스의 외부 지연
30-Day Launch Guarantee의 경우 외부 플랫폼이나 서비스가 Krepel Studio에 의해 추가로 필요한 작업을 객관적으로 불가능하게 만드는 실제 기간 동안 시계가 일시 중지됩니다.
이러한 경우에는 비정상적으로 긴 Google Play 검토, Google Play / Play Console 사용 불가, Krepel Studio 과실이 아닌 추가 Google 확인 또는 꼭 필요한 제삼자 서비스 사용 불가 등이 포함될 수 있습니다.
작업 계속 기능이 재개된 후 카운트다운이 재개되고 실제 외부 차단 기간이 기한에 추가됩니다.
구현, 선언 또는 제출 시 오류 Krepel Studio로 인해 지연이 발생한 경우 카운트다운이 일시 중지되지 않습니다.
Complete App Launch에는 30-Day Launch Guarantee가 포함됩니다: 합의된 조건에 따라 별도로 확인된 Official Project Start로부터 30 달력일 이내에 제작-출판됩니다. 기한 초과에 대한 자동 벌금이나 고정 보상은 설정되어 있지 않습니다.
클라이언트 측의 지연
Krepel Studio 작업을 계속하기 위해 클라이언트의 응답, 승인, 자료, 액세스, 자격 증명 또는 기타 필요한 조치가 예상되는 경우 실행 기간이 자동으로 일시 중지됩니다.
필요한 모든 항목을 수신한 후 카운트다운이 재개되고 고객의 실제 지연 기간이 마감일에 추가됩니다.
클라이언트 지연으로 인해 Krepel Studio가 예약된 작업 슬롯을 잃게 되는 경우 스튜디오는 사용 가능한 다음 슬롯에서 작업을 재개할 수 있습니다.
이러한 지연은 Krepel Studio에 따른 시간 또는 보증 위반으로 간주되지 않습니다.
이 규칙에는 7 또는 14일과 같은 고정된 임계값이 설정되지 않습니다.
합의된 작업 범위의 수정 및 변경
합의된 Project Scope(작업 범위)는 프로젝트 실행 중에 자동으로 변경되지 않습니다.
작업 중에 고객은 변경 사항, 새로운 희망 사항 또는 이미 합의된 솔루션에 대한 변경 사항을 제안할 수 있습니다. 이는 작업의 일반적인 부분입니다.
이러한 각 변경 사항은 Krepel Studio에 의해 별도로 동의됩니다. 스튜디오는 다음 사항을 결정합니다.
- 변경 사항은 패키지에서 제공하는 편집 내용에 포함됩니다.
- 가격과 기간을 변경하지 않고 수행할 수 있습니다.
- 용어 변경이 필요합니다.
- 추가 결제가 필요합니다.
- 변화가 너무 커서 실제로는 별도의 새로운 직업이나 새로운 제품을 구성합니다.
고객이 Telegram 또는 다른 채널로 보낸 요청은 자동으로 합의된 작업 범위의 일부가 되지 않습니다. Krepel Studio 및 고객이 명시적으로 확인한 후에만 변경 사항이 승인된 것으로 간주됩니다.
Krepel Studio가 이미 동의한 기능이나 요구사항을 잘못 구현한 경우, 해당 수정은 고객 수정으로 간주되지 않으며 추가 비용 없이 수행됩니다.
Android 앱 개발은 일반적으로 Official Project Start부터 7–14 달력일 기준으로 소요됩니다. 여기에는 최대 두 개의 시각적 방향 수정 라운드와 합의된 범위 내에서 사소한 변경의 최종 한 라운드가 포함됩니다. 표준 버그 보증은 최종 전달일로부터 14일 동안 지속됩니다.
One-Time Update
One-Time Update — $399는 Krepel Studio에서 만든 기존 앱 하나에 대한 전체 업데이트 주기를 다룹니다.
결제에 앞서 Krepel Studio는 이번 업데이트에 대한 구체적인 변경 목록에 대해 고객과 동의합니다.
하나의 업데이트 주기에는 특히 다음과 같은 여러 변경 사항이 동시에 포함될 수 있습니다.
- 버그 수정;
- UI/UX 변경;
- 전체 또는 부분적인 시각적 새로 고침;
- 개별 또는 전체 화면 처리
- 텍스트 및 현지화 변경;
- Android 또는 Google Play 요구 사항에 대한 적응;
- 기존 기능의 변경;
- 리팩토링;
- 최적화;
- Krepel Studio에서 특정 One-Time Update에 포함된 것으로 확인된 경우 주요 새 기능을 추가합니다.
일단 합의되면 변경 목록은 특정 업데이트의 합의된 범위가 됩니다.
클라이언트는 작업 중에 이미 추가 변경 사항을 제안할 수 있지만 자동으로 추가되지는 않습니다. 합의된 업그레이드를 크게 초과하는 경우 Krepel Studio는 신규 One-Time Update인지, 추가 유급 작업인지, 신규 Android 앱 개발인지를 별도로 식별합니다.
$399의 고정 가격은 Krepel Studio가 결제 전 고객의 요청이 One-Time Update에 적합한지 확인한 후에만 적용됩니다.
개별적인 작은 작업의 수 자체가 서비스의 한계를 결정하지는 않습니다. 주요 기준은 저작물이 동일한 애플리케이션에 대해 합의된 단일 업데이트로 유지되는지 여부입니다.
요청이 실제로 앱을 다른 독립형 제품으로 바꾸는 경우 이는 One-Time Update가 아닌 새로운 Android 앱 개발입니다.
완료되면 클라이언트는 다음을 받습니다.
- 업데이트된 소스 프로젝트;
- 새로운 AAB;
- 새로운 APK.
Google Play 업데이트 게시는 자동으로 포함되지 않으며 별도로 동의됩니다.
6-월 / 12-Month App Care
6-Month App Care 및 12-Month App Care에도 동일한 서비스 범위가 적용됩니다. 단지 서비스 기간이 다를 뿐입니다.
고객은 유료 기간 동안 무제한으로 변경 요청을 제출할 수 있습니다 App Care.
요청 수에 제한이 없다고 해서 병렬 작업이 무제한이라는 의미는 아닙니다. 요청은 작업 대기열 Krepel Studio 내에서 우선 순위에 따라 순차적으로 실행됩니다.
클라이언트는 작업 중에 요청의 우선순위를 변경할 수 있습니다.
App Care에는 서비스 기간 시작 시 수정되는 최대 2 특정 Android 애플리케이션이 포함됩니다.
이러한 1–2 활성 앱은 완전한 재설계, 화면 변경, 기능, 아키텍처 및 현지화, 최적화, 주요 새로운 기능 및 지원되는 앱 개념의 실질적인 변경을 포함하여 주요 변경 사항을 받을 수 있습니다.
App Care에는 세 번째 독립 실행형 애플리케이션 생성이나 새로운 병렬 제품의 무제한 생성이 포함되지 않습니다.
제품, 재사용 가능한 코드 및 포트폴리오에 대한 권리
전액 결제 및 최종 전송 후 고객은 자신을 위해 만들어진 특정 애플리케이션을 사용하고, 게시하고, 수익을 창출하고, 직접 또는 다른 개발자를 통해 변경하고, Krepel Studio 없이 개발을 계속할 수 있는 권리를 얻습니다.
고객은 또한 주문의 일부인 경우 개별 디자인, 텍스트 및 기타 자산을 포함하여 자신의 제품을 위해 특별히 제작된 고유한 자료를 받습니다.
Krepel Studio는 하나의 특정 고객을 위해 독점적으로 생성되지 않은 범용 Android 템플릿, 재사용 가능한 구성 요소, 일반적인 기술 모듈, 일반 알고리즘, 아키텍처 솔루션, 내부 도구, 작업 방법 및 기타 개발에 대한 권리를 보유합니다.
그러한 범용 컴포넌트가 클라이언트 애플리케이션의 소스 코드에 포함되어 있는 경우, 클라이언트는 이를 제품 내에서 사용할 수 있지만, 다른 프로젝트에서 동일하거나 유사한 범용 컴포넌트의 사용을 금지할 독점권을 가지지는 않습니다(Krepel Studio).
Krepel Studio 완제품과 동일한 특정 클라이언트 애플리케이션을 다른 고객에게 판매, 게시 또는 양도해서는 안 됩니다.
동시에, 일반적인 아이디어나 제품 카테고리는 한 고객에게만 국한되지 않습니다. Krepel Studio 특정 고객 제품의 복사본이 아닌 한 비슷한 일반 아이디어로 다른 애플리케이션을 만들 수 있습니다.
제삼자 오픈 소스 라이브러리, SDK 및 기타 제삼자 구성 요소는 클라이언트 또는 Krepel Studio의 자산이 되지 않으며 해당 라이선스 조건에 따라 사용됩니다.
애플리케이션이 공개 출시된 후 Krepel Studio는 자신의 포트폴리오에 애플리케이션 이름, 아이콘, 스크린샷, Google Play 링크 및 완성된 작업에 대한 간략한 설명을 표시할 권리가 있습니다.
고객과 Krepel Studio가 작업 시작 전 기밀 유지 또는 공개 전시 금지에 대해 서면으로 동의한 경우 해당 자료는 포트폴리오에 사용되지 않습니다.
서명, 자격 증명 및 타사 계정
새 애플리케이션에 대해 별도의 키 저장소/업로드 키가 생성됩니다. 프로덕션 AAB/APK은 해당 키로 서명됩니다.
최종 전송 후 클라이언트는 키 저장소, 별칭, 비밀번호 및 기타 필요한 서명 데이터를 받습니다. 비밀서명 데이터는 메인 아카이브와 별도로 전송됩니다.
양도 후에는 서명 키의 안전한 보관에 대한 책임이 고객에게 넘어갑니다. 핸드오프 후 클라이언트가 전송된 키를 분실하는 것은 Krepel Studio의 책임이 아닙니다.
기존 애플리케이션을 업데이트하려면 릴리스에 필요한 경우 클라이언트의 유효한 서명 데이터가 사용됩니다.
작업에 Google Play 콘솔, Firebase, Google Cloud, AdMob, API 플랫폼 또는 기타 타사 서비스에 대한 액세스가 필요한 경우 클라이언트는 합의된 작업을 수행하는 데 필요한 액세스 수준만 Krepel Studio 제공합니다.
Krepel Studio 해당 서비스의 일반적인 수단을 통해 필요한 액세스가 제공될 수 있는 경우 고객 개인 Google 계정의 비밀번호가 필요하지 않습니다.
작업 완료 후 클라이언트는 부여된 접근권한을 철회할 수 있습니다.
Google Play 개발자 계정, AdMob, Firebase, Google Cloud 및 기타 제삼자 계정은 클라이언트의 자산이자 통제권으로 유지됩니다. Krepel Studio는 해당 계정의 소유자가 아니며 제삼자 플랫폼 자체의 중단 없는 운영을 보장하지 않습니다.
서비스 완료 후 Krepel Studio는 활성 App Care 또는 기타 지속적인 지원에 의해 별도로 동의되지 않는 한 작업을 수행하는 데 객관적으로 필요한 것보다 더 오랫동안 민감한 자격 증명을 보관하지 않습니다.
고객은 다음을 담당합니다.
- 제공된 액세스의 정확성과 관련성
- 전송된 서명 키 및 자격 증명을 안전하게 저장합니다.
- 자신의 제삼자 계정
- 패키지에 직접적으로 포함되지 않는 한 제삼자 서비스에 대한 결제
- 고객 또는 고객이 권한을 부여한 기타 사람이 이전 후 해당 계정에서 수행하는 작업입니다.
외부 비용
서비스 가격 Krepel Studio에는 스튜디오 작업이 포함되지만, 특정 패키지나 합의된 작업 범위에 달리 명시되지 않는 한 제삼자 서비스 비용은 자동으로 포함되지 않습니다.
외부 비용에는 특히 다음이 포함될 수 있습니다.
- Google Play 개발자 등록비;
- 유료 API;
- 클라우드/호스팅;
- 도메인;
- 유료 관세 Firebase / Google Cloud;
- 지도, SMS, 이메일 서비스;
- AI API;
- 유료 SDK;
- 라이센스 자산;
- 기타 외부 플랫폼 또는 서비스.
Krepel Studio는 사전 승인 없이 고객을 대신하여 새로운 제삼자 유료 구매를 하지 않습니다. 운영 중 새로운 유료 서비스가 필요한 경우, 연결 전에 해당 비용이나 결제 모델을 고객에게 안내합니다.
가능하다면 제삼자 서비스가 고객의 계정에 직접 제공되므로 프로젝트가 완료된 후에도 제삼자 서비스는 고객의 전적인 통제하에 있게 됩니다.
작업에 필요한 제삼자 서비스에 대한 비용을 고객이 지불하지 않아 작업의 지속이 객관적으로 불가능한 경우, 차단이 해제될 때까지 실행 기간이 일시 중지됩니다.
Google Play 테스트에 대한 예외
Full Google Play Publication 및 Complete App Launch의 경우 제삼자 테스트 서비스 비용이 애플리케이션당 최대 1000 UAH까지 합의된 예비금 내에서 패키지에 포함되어 있습니다.
Google Play 개발자 계정, 등록 수수료, 유료 API 및 기타 영구적인 제삼자 서비스는 서면으로 별도로 동의하지 않는 한 이 예외에 포함되지 않습니다.
고객의 자료에 대한 책임
고객은 합의된 작업을 수행하는 데 필요한 Krepel Studio 텍스트, 로고, 아이콘, 이미지, 사진, 비디오, 오디오, 브랜드 이름, 글꼴, 데이터베이스, API 키 및 기타 자료를 전송할 수 있습니다.
고객은 제품 작업을 위해 해당 자료를 사용 및 양도 Krepel Studio할 권리가 있음을 인정합니다.
Krepel Studio는 고객이 제공한 각 자료에 대해 저작권, 상표권, 기타 권리에 대해 별도의 법적 검토를 실시하지 않습니다.
Krepel Studio 고객이 제공한 자료에 의해 문제가 발생한 경우, 제삼자의 권리 침해에 대해 책임을 지지 않습니다.
Krepel Studio는 해당 자료가 명백히 불법이거나 금지되거나 Google Play 또는 다른 플랫폼에 심각한 위험을 초래하는 경우 해당 자료의 사용을 거부할 권리가 있으며 고객에게 대체 자료 제공을 요청할 수 있습니다.
고객의 자료로 인해 Google Play 신청이 거부되거나 해당 자료의 교체가 필요한 경우 이는 오류 Krepel Studio로 간주되지 않습니다. 스튜디오는 구입한 서비스 범위 내에서 상황을 해결하는 데 도움을 줄 수 있지만 원본 자료에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
고객은 또한 자신이 제공한 텍스트, 데이터, 법적 이름, 연락처 정보 및 기타 사실 정보의 정확성에 대한 책임이 있습니다.
Krepel Studio 고객이 해당 자료를 교체하거나 명확히 할 것으로 예상하고 해당 자료 없이는 작업을 계속할 수 없는 경우 고객 측에서 합의한 지연 규칙에 따라 수행 기간이 일시 중지됩니다.
사업 결과에 대한 보장은 없습니다
Krepel Studio은 구매한 서비스 내에서 합의된 기술작업의 수행을 보장하지만, 해당 애플리케이션의 구체적인 사업 결과를 보장하지는 않습니다.
Krepel Studio는 다음을 보장하지 않습니다.
- 특정 수의 다운로드 또는 활성 사용자
- 판매, 수익 또는 이익;
- AdMob 또는 Billing의 특정 소득;
- 애플리케이션 등급;
- Google Play의 위치;
- 유기적 트래픽;
- 추천 또는 기타 판촉 차단에 참여하기 Google Play;
- 광고, 마케팅 또는 수익 창출의 특정 결과
- 제품의 전반적인 상업적 성공.
순위, 가시성, 추천, 유기적 트래픽 및 기타 알고리즘 메커니즘에 관한 결정 Google Play은 Krepel Studio에 의해 통제되지 않습니다.
애플리케이션이 합의된 작업 범위에 따라 기술적으로 수행된 경우, 비즈니스 성과가 부진하거나 전혀 없는 것 자체는 환불, 무료 전체 재작업 또는 기타 보상의 근거가 되지 않습니다.
특정 주문 조건의 우선순위
결제 전에 고객은 현재 Service Terms와 주문에 대해 합의된 특정 작업 범위를 받습니다.
고객은 서면으로 주문을 확인합니다. 이러한 확인 및 결제가 완료되면 고객은 특정 주문의 합의된 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.
일반 Service Terms과 서면으로 작성된 구체적인 업무 범위가 서로 충돌하는 경우, 본 주문에서 구체적으로 합의한 작업 범위와 개별적으로 합의한 조건이 우선적으로 적용됩니다.
Official Project Start 이후 사이트에서 Service Terms을 업데이트해도 이미 활성화된 주문의 조건은 소급하여 변경되지 않습니다.
활성 주문의 경우 Krepel Studio와 고객이 별도로 서면 변경에 동의하지 않는 한 시작 시 합의한 조건이 적용됩니다.
무제한 요청, 대기열 및 지원 기간 종료
30-Day Extended Launch Support, 6-Month App Care, 12-Month App Care의 경우 고객은 해당 서비스가 활성화된 기간 동안 무제한으로 요청을 보낼 수 있습니다.
요청은 Krepel Studio의 작업 대기열 내에서 합의된 우선순위에 따라 순차적으로 수행됩니다. 무제한 요청은 무제한 동시 작업을 의미하지 않습니다.
요청 백로그는 30일, 6개월 또는 12개월의 서비스 기간을 자동으로 연장하지 않습니다.
서비스 종료 날짜 전에 활성 작업에 수락된 작업이 완료됩니다.
만료일 이후 신규 요청 또는 아직 활성화되지 않은 요청은 새로운 App Care, One-Time Update 또는 기타 합의된 서비스를 통해 이행됩니다.
활성 보증 또는 지원 기간 동안 보고된 실제 버그는 해당 기간의 마지막 날 이후에 기술 수정이 완료되더라도 해당 보증에 따라 수정됩니다.
Complete App Launch에는 30-Day Extended Launch Support이 포함됩니다. 기본 14일 보증 대신 실제 생산 출시일로부터 30일, 동일한 제품 내에서 무제한 연속 요청이 가능합니다.
App Care: 기간, 유지보수 주기 및 Google Play 지원
6-Month App Care 및 12-Month App Care의 경우 별도로 확인된 App Care 시작일을 사용합니다. 이 날짜부터 각각 6 또는 12 개월의 근속 기간이 계산됩니다.
App Care는 Krepel Studio에서 만든 특정 앱을 최대 2까지 포함하며 기간 시작 시 수정됩니다.
지원되는 각 애플리케이션에 대해 Krepel Studio는 매달 최소 1 유지 관리 주기를 수행합니다.
1 애플리케이션이 지원되는 경우:
- 6 개월 = 최소 6 유지 관리 주기;
- 12 개월 = 최소 12 유지 관리 주기.
2 애플리케이션이 지원되는 경우:
- 6 개월 = 일반적으로 최소 12 유지 관리 주기;
- 12 개월 = 최소 24 총 유지 관리 주기.
Google Play 지원 및 유지 관리 업데이트 게시는 App Care에 포함되어 있습니다. 필요한 경우 Krepel Studio는 릴리스를 준비하고, 관련 선언, Data Safety 및 Play Console 설정을 업데이트하고, AAB를 업로드하고 활성 App Care 기간 동안 검토를 처리합니다.
고객의 지연으로 인해 특정 작업이나 유지 관리 활동이 일시 중지될 수 있지만 유료 6 또는 12개월 기간 App Care이 자동으로 연장되지는 않습니다.
고객 활동이 없거나 지연으로 인해 사용하지 않은 시간은 시간 은행으로 누적되지 않으며 유료 App Care 기간 이상으로 자동 이월되지 않습니다.
클라이언트측 차단으로 인해 특정 유지 관리 주기를 객관적으로 수행할 수 없는 경우 Krepel Studio는 이 차단을 캡처하고 해당 시점에 App Care가 여전히 활성 상태이면 제거 후 적절한 작업을 수행합니다.
앱 이전 및 향후 플랫폼 변경 후
Krepel Studio는 최종 인계 시 애플리케이션이 합의된 작업 범위를 충족하는지 확인할 책임이 있습니다.
유효한 보증 기간 동안 Krepel Studio는 합의된 기능 구현으로 인해 발생한 버그를 무료로 수정합니다.
보증 또는 지원이 종료된 후 향후 Android, Google Play, API, SDK, Billing, AdMob로 변경하더라도 타사 서비스 또는 플랫폼 요구 사항에 대한 무기한 의무가 발생하지 않습니다. Krepel Studio 앱을 무료로 유지 관리합니다.
향후 변경 작업이 필요한 경우 One-Time Update, App Care 또는 별도로 합의된 기타 서비스를 통해 수행됩니다.
최종 전송 후 고객이나 제삼자 개발자에 의해 소스코드가 변경되어 문제가 발생한 경우, Krepel Studio에서는 해당 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
타사 코드 변경이 특정 버그와 관련이 없고 해당 보증 기간이 아직 유효한 경우 해당 버그에 대한 Krepel Studio 보증이 유지됩니다.
Krepel Studio는 향후 업데이트 없이 전송된 애플리케이션 버전이 Android, Google Play 요구 사항 또는 타사 서비스의 모든 향후 버전과 무기한 호환된다는 점을 보장하지 않습니다.
위험하거나 금지된 프로젝트를 중단하거나 종료할 권리
Krepel Studio는 불법, 사기, 악의적 또는 명시적으로 금지된 기능을 수행하지 않으며 Google Play 규칙, 보안 시스템, 확인 또는 기타 플랫폼을 우회할 의무가 없습니다.
Official Project Start 이후 고객이 중요한 정보를 숨겼거나 제품의 실제 목적이 합의된 내용과 크게 다른 것으로 밝혀지는 경우 Krepel Studio는 작업을 중단할 권리가 있습니다.
그러한 상황에서 Krepel Studio는 작업이 허용 가능한 한도 내에서 계속될 수 있도록 프로젝트의 기능, 재료 또는 기타 요소를 변경하도록 고객에게 제안할 수 있습니다.
고객이 필요한 변경을 거부하거나 프로젝트를 승인하는 것이 객관적으로 불가능한 경우 Krepel Studio는 문제가 있는 부분 또는 전체 주문의 실행을 중단할 권리가 있습니다.
Krepel Studio 해당 요청이 불법이거나 위험하거나 플랫폼 규칙에 의해 금지되거나 합의된 기술 범위를 벗어나는 경우 결제 후 전송되었다는 이유만으로 고객의 요청을 이행할 의무가 없습니다.
운영 차단 또는 종료가 고객의 숨겨진 정보, 허위 정보 또는 실질적으로 불완전한 정보로 인해 발생한 경우, 이는 Krepel Studio 측의 불이행으로 간주되지 않습니다.
이러한 경우 모든 상황에 대해 하나의 자동 환불/환불 불가 방식이 확립되어 있지 않습니다. 재정적 정산은 실제로 완료된 작업 부분과 완료되지 않은 작업 부분, 특정 주문의 합의된 조건 및 해당 법률을 고려하여 결정됩니다.
책임의 제한 Krepel Studio
해당 법률이 허용하는 한도 내에서, 특정 주문에 대한 Krepel Studio의 최대 금융 책임 총액은 해당 서비스에 대해 고객이 실제로 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
해당 법률이 허용하는 한도 내에서 Krepel Studio는 다음을 포함한 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 손실된 이익;
- 소득 손실;
- 사업 상실;
- 평판 손실;
- 상업적 기회 상실;
- Google Play 또는 Krepel Studio이 통제할 수 없는 제삼자 플랫폼의 결정으로 인한 결과입니다.
최종 전송 후, 고객은 수신한 소스 프로젝트, 서명 키, 자격 증명 및 기타 전송된 자료의 백업 및 안전한 저장에 대한 책임이 있습니다.
Krepel Studio는 향후 취약점, Android, Google Play 또는 제삼자 서비스의 장애가 전혀 없음을 보장하지 않습니다.
이 섹션에서는 14일 버그 보증, Full Google Play Publication 보증, 30-Day Extended Launch Support 또는 구매한 서비스에 포함된 기타 보증을 포함하여 Krepel Studio의 명시적으로 합의된 보증을 취소하지 않습니다.
당사자의 통제를 벗어난 불가항력 및 사건
당사자들의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 합의된 업무 수행이 일시적으로 객관적으로 불가능한 경우, 실제 차단 기간 동안 해당 기한이 유예됩니다.
이러한 이벤트에는 특히 다음이 포함될 수 있습니다.
- 전쟁 또는 적대 행위;
- 대규모 정전;
- 인터넷이나 중요한 인프라의 장기적인 가용성 불가;
- 자연재해;
- 국가 기관의 행동;
- Google, 호스팅, 클라우드 제공업체 또는 기타 중요한 플랫폼의 대규모 실패
- 당사자들의 합리적인 통제를 넘어서는 기타 특별한 상황.
해당 이벤트로 인해 해당 작업 부분의 실행이 실제로 차단된 실제 기간에 대해 기간이 연장됩니다.
작업의 일부를 계속할 수 있으면 Krepel Studio는 차단되지 않은 부분의 실행을 계속합니다.
이러한 사건 자체는 Krepel Studio에 의해 약관이나 보증 위반으로 간주되지 않습니다.
해당 법률에 따른 필수 고객 권리
모든 Krepel Studio 취소, 환불, 보증, 책임 및 기타 조건은 해당 법률이 허용하는 한도 내에서 적용됩니다.
관련 법률에 따라 고객에게 계약에 의해 포기될 수 없는 철회, 환불, 보상 또는 기타 구제에 대한 필수 권리가 제공되는 경우 해당 권리는 Service Terms의 관련 조항보다 우선합니다.
Official Project Start 이후에는 고객이 단순 변심으로 인한 Krepel Studio 환불 불가 규정이 관련 법률에서 허용하는 한도 내에서 적용됩니다.
법정 철회 가능 기간이 만료되기 전에 서비스를 시작하기 위해 고객의 별도의 명시적인 동의가 필요한 경우, Krepel Studio는 해당 작업을 시작하기 전에 해당 동의를 받아야 합니다.
고객의 필수 권리의 구체적인 범위는 해당 법률, 고객의 국가 및 당사자의 법적 지위에 따라 다릅니다.